Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Все категории товаров, приобретенных на нашем сайте, подлежат возврату и обмену, кроме товаров, которые были порезаны под индивидуальные размеры. Условия возврата и обмена товаров Надлежащего качества: - товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п. - товар полностью сохранил товарный вид; - товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка. Процедура возврата/обмена товара Надлежащего качества: - позвоните по телефону 099 118 22 88 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар или отправьте электронное письмо на почту info@bsplus.com.ua с темой письма "Возврат или обмен товара"; - товар можете вернуть по адресу: Отделение Новой Почты N 15, г. Днепр. Номер телефона получателя +38 (099) 118 22 88. Получатель ФОП Ганзелинский П.С Оплачивает услуги доставки и комиссию перевода денег - Покупатель. -сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товар в том же письме на на почту info@bsplus.com.ua - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение 3 рабочих дней. Возврат товаров Ненадлежащего качества Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но все же не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: - позвоните по телефону 099 118 22 88 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар или отправьте электронное письмо на почту info@bsplus.com.ua с темой письма "Возврат или обмен товара"; - товар можете вернуть по адресу: Отделение Новой Почты N 15, г. Днепр. Номер телефона получателя +38 (099) 118 22 88. Получатель ФОП Ганзелинский П.С -сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товар в том же письме на почту info@bsplus.com.ua - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение 3 рабочих дней. Услуги перевозчиков и перевод денег происходят за счет Продавца. Товар Надлежащего и Ненадлежащего качества можно вернуть или обменять по адресу г. Днепр, ул. Набережная Победы 38А
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
